承运、托运双方都应在物流托运和货物装卸中，按合同规定办好货物交接手续。双方当事人应在货物起运前在场点件交接，认真核对货物的运单、品名、数量与规格是否相符，并查看装载及包装是否符合规定标准，发现不符合规定或危胁安全运输的，不得起运。应在承运方确认无误后，承运方在托运方发货单上签字，然后起运。，如托运人坚持在包装轻度破损，短时间修复、调换有困难的情况下，坚持装车起运，经双方同意，双方并做好记录，签名盖章后，方可装运，其后果由托运人承担。

　　收货单位应在整批货物运抵指定地点交付后，在票单上签收，由驾驶员交给到站或带回起运点。零担货物由收货人凭票单向到达承运方（仓库）提取。如发现货损、货差，双方交接人员做好记录，并签认，收货人不得因货差、货损拒绝收货。

　　货物交接时，承运、托运双方可提出查验和复磅在对货物重量和内容有疑义时，如有不符，按有关规定处理。由责任方负担查验、复磅所发生的费用。收货单位如票单遗失，应及时向承运方说明登记，可凭单位证明或其他有效证件在承运方确认后提货。如收货单位向承运方说明前，货物已被他人持票提走，承运方不负责赔偿，协助查询。

　　收货人应在货物到达指定地址后，接到领货通知后的24小时内提货，如延期提货应加收仓储、保管费，时效为30天，30日内不提货者，将按无主货处理。